Conditions d’utilisation et de vente

Utilisation du site

Vous devez utiliser le site de façon légitime, fournir des renseignements exacts et ne pas tenter de nuire à sa sécurité, à son fonctionnement ou aux autres utilisateurs. Les contenus, marques, logos, textes et éléments visuels d’OBL ne peuvent être reproduits ou exploités sans autorisation, sauf dans les cas permis par la loi.

Produits, prix et disponibilité

Les prix sont affichés en dollars canadiens. Les taxes, frais de livraison et total sont présentés avant le paiement. OBL s’efforce de décrire fidèlement les produits; les couleurs peuvent toutefois varier légèrement selon l’écran et les lots de fabrication.

Les quantités et variantes sont liées au catalogue OBL. Si un problème exceptionnel touche une commande, OBL communiquera rapidement avec le client afin de proposer une solution conforme au contrat et aux droits applicables. Rien dans ces conditions n’autorise OBL à écarter ses obligations légales.

Commande et paiement

Avant de payer, vous pouvez vérifier les produits, quantités, prix, coordonnées et mode de réception. Le paiement par carte est traité de façon sécurisée par Square. Après la transaction, une confirmation détaillée est transmise par courriel et peut être conservée ou imprimée.

Livraison, ramassage, remboursements et échanges

Les modalités de réception font partie de la commande. Consultez la politique de livraison et de ramassage ainsi que la politique de remboursement, d’échange et de garanties avant l’achat. Pour une commande en ligne, la demande de remboursement volontaire doit être transmise dans les 14 jours suivant la livraison. Les estimations de livraison et cette politique volontaire ne constituent pas une renonciation aux recours prévus pour les contrats conclus à distance.

Garanties et droits des consommateurs

Tous les produits bénéficient des garanties prévues par les lois applicables, notamment les garanties d’usage, de durée raisonnable, de conformité à la description et contre les vices cachés. Aucune clause de ces conditions ne limite un droit auquel un consommateur ne peut légalement renoncer.

Responsabilité, droit applicable et modifications

Dans la mesure permise par la loi, chaque partie demeure responsable de ses propres actes. Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales applicables au Canada, sans priver un consommateur des protections obligatoires de son lieu de résidence.

OBL peut mettre ces conditions à jour pour refléter ses pratiques ou les exigences légales. La version applicable à une commande est celle présentée au moment de l’achat. Dernière mise à jour : 28 août 2026.